Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner bei E-Mail-Kommunikation mit uns!

Geändert am So, 15 Dez um 10:08 VORMITTAGS

Wir senden Ihnen wichtige E-Mails zu Ihrer Bestellung, darunter Bestellbestätigungen, Quittungen, Rechnungen sowie Versandinformationen. Bitte beachten Sie, dass unsere E-Mails gelegentlich in Ihrem Spam-Ordner landen können.


Manchmal kontaktieren uns Kunden, die keine Antwort von uns erhalten haben. Bei näherer Prüfung stellt sich jedoch heraus, dass unsere Nachricht im Spam-Ordner gelandet ist.


Um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Informationen verpassen, bitten wir Sie, Ihren Spam-Ordner regelmässig zu überprüfen. Markieren Sie unsere E-Mail-Adresse oder Domain als "kein Spam", um zukünftige Nachrichten direkt in Ihrem Posteingang zu erhalten. 


Eine Anleitung dazu finden Sie in Ihrem E-Mail-Programm oder über eine einfache Internetsuche.


Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten!






Um sicherzustellen, dass E-Mails von bestimmten Absendern oder Domains nicht in Ihrem Spam-Ordner landen, können Sie diese in verschiedenen E-Mail-Programmen zur Liste der sicheren Absender hinzufügen. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für einige gängige E-Mail-Clients:


Microsoft Outlook:

  1. Outlook öffnen: Starten Sie Microsoft Outlook.
  2. Junk-E-Mail-Optionen aufrufen: Klicken Sie auf der Registerkarte "Start" in der Gruppe "Löschen" auf "Junk-E-Mail" und wählen Sie "Junk-E-Mail-Optionen".
  3. Sichere Absender hinzufügen: Gehen Sie zur Registerkarte "Sichere Absender" und klicken Sie auf "Hinzufügen". Geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse oder Domain ein und bestätigen Sie mit "OK".

Weitere Details finden Sie auf der offiziellen Microsoft Support-Seite.


Mozilla Thunderbird:

  1. Thunderbird öffnen: Starten Sie Mozilla Thunderbird.
  2. Adressbuch öffnen: Klicken Sie auf "Adressbuch".
  3. Neuen Kontakt hinzufügen: Klicken Sie auf "Neu" und wählen Sie "Neuer Kontakt".
  4. Details eingeben: Tragen Sie die E-Mail-Adresse und weitere Informationen ein und speichern Sie den Kontakt.

Weitere Informationen finden Sie auf der Mozilla Support-Seite.


Gmail:

  1. Gmail öffnen: Melden Sie sich in Ihrem Gmail-Konto an.
  2. Kontakt hinzufügen: Öffnen Sie eine E-Mail des Absenders, den Sie als sicher markieren möchten. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Absenders und klicken Sie auf "Kontakt hinzufügen".

Weitere Details bietet die Gmail-Hilfe.


Apple Mail (macOS):

  1. Apple Mail öffnen: Starten Sie die Mail-App auf Ihrem Mac.
  2. Absender zu Kontakten hinzufügen: Öffnen Sie die E-Mail des gewünschten Absenders, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse und wählen Sie "Zu Kontakten hinzufügen".

Weitere Informationen finden Sie auf der Apple Support-Seite.


Yahoo Mail:

  1. Yahoo Mail öffnen: Melden Sie sich in Ihrem Yahoo Mail-Konto an.
  2. Kontakt hinzufügen: Öffnen Sie die E-Mail des Absenders, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "Zu Kontakten hinzufügen".

Weitere Details finden Sie auf der Yahoo Hilfe-Seite.


Hinweis: 

Die genauen Schritte können je nach Version des E-Mail-Programms variieren. Für detaillierte Anleitungen konsultieren Sie bitte die jeweilige Support-Seite Ihres E-Mail-Anbieters.

Durch das Hinzufügen von Absendern oder Domains zur Liste der sicheren Absender stellen Sie sicher, dass wichtige E-Mails direkt in Ihrem Posteingang landen und nicht fälschlicherweise als Spam markiert werden.

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